红鹰工作手机现在使用的人越来越多,今天来讲一下红鹰工作手机的第二部分主要功能,也就是风控系统,故名思义,也就是风险控制,因为在和客户沟通过程中,是有很多方面的风险的。所以通过我们的系统可以完美的解决这些所有的风险!
(一)微信风控系统::
1、 聊天记录监管。管理层在后台可以实时监管员工的在线情况以及所有的聊天记录,包括文字,语音、图片、视频。可以清楚知道设计师和客户都聊了哪些内容,有没有做私单的嫌疑。2、 铭感操作监管。管理层可以后台设置词汇,当设计师发送消息的内容里包含有敏感词汇,后台会第一时间预警,并进行阻止,也就是说这样的信息员工是发不出去的,但是后台是有记录的。有效提高服务质量,维护设计院形象。3、 微信财务监管。在后台有清晰的收发红包,转账记录,今天某个设计师,有没有收取客户红包,都一目了然。
(二)手机风控系统
1、 电话录音。新营家微信管理系统所有通话实时录音,在后台可以随时随地查看员工通话记录,以及收听通话内容,还可以下载录音文件。2、 通话加密。支持客户手机号和通话记录加密,员工无法查看历史记录,全方位保护企业信息数据安全。3、 短信备份。工作手机上的所有收发信息实时上传,管理员在后台可以实时查看每条短信的详细内容。4、 录音转文字。录音文件可转化为文字格式,不方便听语音的时候,也可以查看通话内容。红鹰工作手机系统可以查看到所有员工的聊天记录,包括文字、图片、视频、语音等,可以有效的预防员工消极怠工,辱骂客户等,可以把优秀员工的聊天内容随时调阅出来,作为案列给员工进行分析和培训。同时可以设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。