本人职场经历20年，身边有很多朋友都有自己创业开公司，几乎都是做过销售的，我了解到，很多老板都是做销售起家，这是为什么呢？一是在职场摸爬滚打多年，能直接接触到客户的联系方式，手里积攒了大量客户和人脉；二是熟练掌握多种和客户打交道的手段，做的时间比较长都有团队，只要再加上一款好的产品，就可以自己创业当老板了。如今很多企业客户都存在员工的个人微信号上，员工离职带走客户资源再创业的情况屡见不鲜。那么作为一个老板，应该如何避免这种问题的发生呢？

      客户营销在于积累和管理，红鹰工作手机的云客服系统，就可以解决以上的问题，下面三点内容是针对网络销售的功能知识：

       一、解决微信聊天记录监管问题！

       1.聊天记录长久保存，公司的管理者可以随时随地查看任何一个员工的聊天记录，在后台可以看到微信文字、语音、视频、文件所有的信息，包括销售撤回的，删除的，未发达的我们都会在后台显示出来，管理员可以随时查看方便管理。

        2.支持自定义敏感词，当员工聊天过程中使用到敏感词，我们会以短信或者邮件的形式通知到管理员，在红鹰工作手机的云客户系统会准确的检测和禁止发送，方便对销售话术进行管理，避免一些不当的操作。

       二、解决微信上面销售私自删除客户的问题！

       客户是企业的核心资源，但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中，员工的任何行为我们都无法监控到，时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因，特别是员工离职，办理交接那段时间，导致客户丢失的风险。通过红鹰工作手机云客服可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存，员工没有对客户进行私自删除的权限，甚至在云客服端只能和客户正常沟通，而没有实际删除的功能，同时也查看不到客户的微信号！

       三、解决财务对账问题！

       微信云客服客服会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息，方便财务管理，一份钱都不会遗漏。同时也可以在云客户端上直接收发转账和红包，也从根本上杜绝了销售人员向客户索要红包等情况的发生，实时监控，一旦出现这种不规范行为，后台自动预警，第一时间预防处理。

以上三点是红鹰工作手机针对网络销售微信管理方面的功能，如有需要可以联系！