每家公司都有销售，并且销售的业绩直接影响这家公司的整体发展和好坏，但是销售因为门槛低，很多无工作经验和有工作经验的人都穿插在一起，这样就导致新员工没有经验，跟进过程中会有很多问题，而老道一点的销售则想法多，走私单已经非常稀松平常了！

　　

　　以上种种，导致企业销售的个人微信中含有大量企业客户的微信，销售通过微信谈私单、拿回扣，只要删除聊天记录，管理者就无法知道。或者销售离职，直接带走企业大批客户资源，给企业造成无法挽回的损失。

　　

　　微信在带来极大的沟通便利的同时，也为企业客户管理带来了巨大的风险，针对企业面临的这些难题，红鹰软件研究院专门为企业销售打造一款销售专用的工作手机，来解决销售微信客户缺乏管理的问题，下面我们一起来看一下红鹰工作手机是如何将这些问题逐个击破的！

　　

　　一、微信聊天记录管理

　　

　　红鹰工作手机能够将销售的工作微信聊天记录实时上传至管理后台，包括文字、语音、图片、文件、红包转账等全部聊天内容。销售和客户聊了什么，解答不专业、夸大承诺等情况管理者都能及时发现。

　　

　　二、敏感行为管理

　　

　　红鹰工作手机系统支持管理者自定义设置敏感词汇，当销售在聊天过程中出现了敏感词汇，系统会及时记录并进行提醒，能够有效的避免销售出现侮辱客户、索要回扣这些不当的行为，让管理者做出有效的应对策略。

　　

　　三、异常行为管理

　　

　　很多销售经常在和客户微信沟通之后，删除聊天记录，等出现问题，也无据可查。红鹰工作手机能够实时管理删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位、扫一扫等这些异常操作，一旦出现这些操作，系统会及时提醒管理者注意这些异常操作，避免发生违规行为。

　　

　　四、客户数据管理

　　

　　销售大都不爱将客户情况详细的录入到CRM中，如果销售没有将微信的客户录入CRM，企业销售恶意删除联系人或者销售离职，会给企业带来严重的客户流失。红鹰工作手机会实时备份销售微信中的联系人到管理后台，销售离职带走手机，管理员一键解绑销售账号，避免销售带走任何客户。

　　

　　五、微信数据统计

　　

　　销售通过微信联系客户的时间越来越多，成为了日常工作的一部分，但是销售微信工作情况无法统计，每天联系过多少客户，只能听任销售的"一面之词"。红鹰工作手机可以实时统计微信用户数、沟通联系数、红包转账数等，销售工作量一目了然。

　　

　　微信联系客户成为大势所趋，如果不对微信客户进行管理，必然会造成企业客户资源的巨大损失，红鹰工作手机顺势而生，有效解决了企业微信管理、数据沉淀以及客户流失的问题，助力企业提升销售业绩。