因为微信使用人数据的庞大,以及人们也非常习惯利用微信去沟通,现在很多企业都已经加入到微信营销的队列,依靠微信作为第一社交软件的沟通优势,配合销售加速客户转化。随着微信营销的深入,因为微信始终不是管理工具,还是属于个人的,新的问题也随之而来,微信账号过多管理混乱、销售私加客户损害公司利益...个人微信号管理刻不容缓。因为市面上软件参差不齐,选择的多样让人分不清楚哪个软件的好坏,今天来分享一下我们的红鹰工作手机:
1. 方不方便操作,使用习惯!
因为软件最终都是员工去使用,所以软件最重要的是方便,好操作,而我们的红鹰工作手机微信管理系统,员工使用就和普通微信一样,没有任何区别,因为所有的管理上的功能都是在后台,也就是我们是不会改变销售的使用习惯的。同时我们还有一个智能云客服端,操作和PC端一模一样,并且在此基础上增加了很多精细化管理的功能,可用可不用!
2. 红鹰工作手机云客服端智能分配!
红鹰工作手机微信管理软件可以实现一号多聊,也可以多号统一登录,给员工分配客服坐席,客户到访,系统会自动按事先设定好的规则分配到员工进行接待。避免出现一个客户多人接待,客户消息回复不及时或漏回等情况的发,并且我们的规则是可以自定义,可以根据客户的要求来自定义规则!
3. 个人微信客户资料管理!
能接触到客户的人只有售前和售后人员,售前人员使用我们的系统,可以让他看不到客户的微信号,手机号,解绑不了手机,退出不了微信,即使员工不交回手机,他们拿的手机也只是一个模型,没有任何意义。售后人员使用我们的系统,全程看不到微信号,手机号码可以通过后台导入,让售后人员全程看不到客户任何的信息,只能正常维护客户!
4. 安全有保障!
企业做微信营销最怕的是什么?肯定是被腾讯封号啦!一旦被封号,之前的努力就都付诸东流了。所以我们要对员工的敏感行为进行监控,避免发送不符合腾讯要求的内容造成封号。同时我们的系统只是获取手机底层的数据,对腾讯的规则没有任何破坏,所以使用我们的系统,只要不主动去干违反腾讯规定的事,都是没有太大问题的,所以安全和保障决对可以放心!
老板通过红鹰工作手机微信管理软件可以实时查看员工微信聊天记录,聊天记录永久保存,若有争议及时查看。老板可设置微信风控的微信词和敏感操作,他们有聊到不恰当的话,我们都能第一时间知道,同时所有的信息都是永久保存在后台!