近年来,因为线下营销难和线上营销竞争越来越多,加上用户使用微信越来越多,越来越多的网络营销企业都将客户引流到微信上,企业员工跟客户的交流也大多在微信中进行,这样虽然在一定程度上节省了业务成本,但是其隐患也是相当多的,因为个人微信是起不到任何监管作用的,并且微信都是员工自己的,上面有他们的亲朋好友,员工离职的话肯定也不会把这些客户交接出来的,所以微信客户资料管理就非常的重要。
不过,自从红鹰工作手机的研发成功,以上所有的问题都能完美的解决,不仅能解决微信难管理的问题,还能监管到手机短信、电话的通话语音!下面我们来重点讲一下我们红鹰工作手机能起到的作用:
一、聊天记录监管
员工所有聊天记录实时上传服务器,管理员即时查看,防止员工恶意删除客户聊天记录等恶劣行为,一旦有私自承诺情况一键查找,直接追溯到责任人。
二、敏感行为监管
收发转账,删除联系人,删除聊天记录,推送客户名片,收发红包,私建群,共享位置,发定位等多个敏感行为,员工一旦触及,后台敏感预警,不必一一查看员工聊天记录寻找敏感行为,老板还可以自己设置敏感词,比如“加我”、“卡号”、“转账”等,只要老板认为涉及敏感,员工在手机端和客服端都无法发送,并且都会实时传输服务器,以便老板随时查看。
三、微信财务监管
管理端后台可以清晰看到转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计。从根源上杜绝向客户索要红包等现象的发生。
四、用户统一管理
(1)部门管理:可以根据公司组织架构设置部⻔,根据不同部⻔不同⼈员可对应给予不同的管理权限!
(2)账户管理:可对公司主体下所有账户直接进⾏编辑、重置密码、停⽤以及查看⽇志登陆详情!五、手机风控公司内所有的电话录音自动上传备份,可以随时查听。公司内所有的收发短信全自动上传设备储存,随时查看。作为企业管理者,监控员工微信任重而道远,想要从根源上保护企业客户资源还是要从员工微信入手,不只传统行业会有员工疏于管理的现象,各大微信营销的企业同样在员工管理这块非常薄弱,而红鹰工作手机就是针对于微营销市场情况而量身定制的,可以帮助企业避免员工私自带走客户资源现象的发生。