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保险公司微信营销怎么使用红鹰微信管理系统!
admin 发表于 2019-02-19

      目前微信的日活量已经达到10亿人次,几乎所有的人都越来越依赖微信,从最开始的生活,到现在的工作,都是用微信沟通,这就导致各大公司企业将主要的获客方式转移到了微信。企业利用微信得天独厚的优势条件,沟通方便,不易失联,随时可以互动。而通过朋友圈的营销活动,让用户对品牌加深印象对潜在客户持续产生影响。

      业务员都是通过微信跟客户沟通营销,那么公司业务员通过个人微信为客户提供服务和营销的需求日益迫切,尤其是假日经营期间实现客户及时沟通。传统的营销方式已经无法满足市场的现状,微信事实上已是业务员主要的营销工具。

      就拿保险行业来说,一直以来普遍使用电销坐席,因为电销的泛滥,电话缺乏信任,不了解客户,转化率低,接通率低,经常挨骂。因为没有成交,就造成了人员流动性大,专业知识难,对坐席要求高,招人难;坐席为了保单违规承诺客户,造成法律纠纷,影响品牌形象。以上等等一系列问题都是很难避免的!

      当我们的红鹰微信管理系统上线后,后来很多保险公司都给客服配备上了红鹰工作手机微信管理系统,管理工作微信。使用工作手机之后,电话只作为问客户要号码加微信的途径,通过微信朋友圈打造人设IP专业形象;通过系统将坐席与客户的沟通记录全程留痕,不断优化客服成交话术。通过电脑可以直接查看本微信和客户微信朋友圈,还能点赞评论互动,客服对客户更了解,有效提升客户转化率;使用聊天记录敏感关键词质检,做好企业风险控制,客户投诉降低50%以上。

 

      很多保险行业巨头,如平安保险、众安保险公司,他们给公司的客服人员都配有红鹰工作手机微信管理系统,不仅仅能提升工作效率,还能实时监管客户的微信聊天记录,自动统计员工的工作量,将公司与公司原有的CRM系统打通,实现信息共享,更加清晰直观的了解客户,客户转化率提高300%。如果您想要了解详细功能可以联系我们红鹰工作手机!

 

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