微信管理系统顾名思义就是针对微信管理而研发的一套系统，为了帮助客户解决微信上管理的问题，比如：工作量统计、聊天的监控等，旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁，提高客户转化率。这也是微信管理系统存在的价值和意义，有些人说有用，有些人说没事，其实管理系统只是一个工具，具体怎么样，还得仁者见仁，智都见智了。

那么为什么要用微信管理系统？它在这中间起到了什么作用？据相关统计数据显示，企业微信如今拥有的用户量已达到3100多万。庞大的数据再一次证明，微信企业级市场已蓬勃发展，简单、基础性的移动微信管理系统在当今企业运营中扮演着重要角色，公司为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。

传统的管理系统一定程度上能够企业管理难题，为企业减轻了管理的负担。虽然传统的管理系统有诸多的好处，但是还存在着一定的弊端。比如说，传统的管理系统为企业员工解决工作上的信息记录的问题，方便员工处理工作。相关阅读：微信上的客户如何保障客户不流失！

但是，传统的系统只能在电脑端使用，现在出门都只是带着手机，电脑携带不方便，所以使用工具限制了随之查看数据的便捷性。另一个方面，传统的系统虽然能看到员工的工作情况，但是只是大致的信息，并不全面。而且公司最重要资源的还保留在员工的私人微信上，并不能成为企业真正的客户资源。

有需求就会有产品的研发，工作手机微信管理系统的出现就是因为市场上有庞大的需求群体。微信本身的接口不一定能与企业兼容，且微信是一个开放的生态，企业微信也是一个开放的生态，每个企业需求是多种多样的，这就需要第三方开发者帮企业做开发，实现消息、应用和开发商的完全统一，方便企业进行后台管理，打造统一品牌。