在这个商场如战场的时代，加上微营销模式的强烈冲击，客户资源是万分的珍贵，每加一个客户都需要成本，特别是竞争现在如此之大，一些精准客户，成本可能要翻一倍，就是在这样的情况下；因为微信是不受控制的，所以一些公司还经常出现员工飞单，走私单的现象，让我们对微信又爱又恨，可是现在的客户资源都在员工的微信里，老板想要查看员工微信很是麻烦，而且很多员工都有抵触心理，对公司的和谐氛围造成很大不良影响，而我们的软件就是在这种背景下诞生的，为了解决微信管理的问题。下面讲一个案例：

我一个朋友是开淘宝店的，客服人员大概有二百多人，每个月的加粉总量在五六百人，这些粉丝基本上都是靠在淘宝内部的主通车，钻展等平台上打广告而引来的流量，光广告费每个月都要烧很多钱，虽然每个月加的粉不少但是收益却不怎么好，他就很纳闷，他就怀疑是不是客服与客户交流方式不对，不够专业，或者是员工走私单，然后他就抽了二十个客服的手机拿过来检查微信聊天记录，看了之后感觉都很正常啊，像这样的情况，一个月五六百个粉也能成交个三四百个，收益也不会这么差啊。越想越纳闷，觉得还是客服这里有问题，他就想着怎样能远程监管员工微信。

后来也是经同行介绍了解到了红鹰工作手机，可以不用翻看员工手机在后台就可以直接查看员工的微信聊天记录，他就先买了十台，发给了十名客服，通过后台与客服微信号的对接，他可以在后台实时查看员工在微信上的一举一动，包括文字，语音，视频，转账收发红包等等，就这样监管了两个星期之后终于发现了猫腻，一名客服在和客户沟通的过程中，竟然给客户推荐别家产品，还说别家产品质量好价格还低，看完之后很心寒，很生气，直接就把当事客服单独叫过去当面对质，客服也是无话可说。第二天就离职了。这件事在公司引起的很大的轰动。离职的时候，那名客服还告诉他，走私单不止他一个还有好多呢。他顿时就感觉到了事情的严重性，后来又上了一批红鹰工作手机，这次是客服人员人手一个，经过一个月的时间发现员工走私单三起，金额达十万元。收取客户红包200起，金额达两万元。删除聊天记录是800条，当时他都震惊了，最后走私单的都离职了，收红包的，红包都没收了，公司又全面进行纪律整顿，后来类似的情况越来越少，几乎没有了，用红鹰工作手机一个多月，为公司挽回损失十余万元。

红鹰工作手机不止能在后台查看员工微信聊天记录，他还可以统计每天加粉数量，可以把不同类型的客户分到不同的组别，设置多个的标签，对每个客户都做到精细化管理，深入了解客户，更利于提高客户的成交率。因为每个客户的情况不一样，而微信又不能分组，不能精细化管理，会造成很多流量的浪费和损失，而这些行为都很难控制！

现在是流量为王的时代，只有流量越多才能有更多的收益，但是这些流量不能妥善管理就会成为死粉，无用的粉，反而占用客户资源，使用我们系统精细化管理客户，盘好每一个客户，给自己的工作一个满意的交代！