2020年，社会APP和互联网的高度发达，很多沟通用的APP比比皆是，其中的翘楚，莫过于微信，大事小事，工作上的事都是通过微信沟通，这些记录重要吗？非常重要，因为微信不能说只是一个工具，更是承载了万千客户沟通的痕迹，而客户的跟进、复购、是否能成交，基本靠的是微信沟通，掌握这所有的痕迹才能掌握客户。

微当下微信营销越发红火的市场环境和良好发展下潜藏的行业乱象、管理危机，设计研发了针对客户管理模块的功能。企业微信营销不仅仅面临来自腾讯和销售对象的压力，也有来自同行者的竞争压力和企业内部压力!对于企业内部说，老板怎样有效的掌握管理知道团队所有人的工作内容和工作状态是很重要的，领导只有知道每个人的能力和态度，才能更好的划分团队，分配工作职责和客户资源。二是做微信营销的员工都比较不稳定，员工的离职容易带走企业的客户资源。管理层如果不能够全面对员工的微信聊天记录进行风控。这些重要的客户资料和信息就可能会被有私心的员工带走，甚至是将其用于其他企业进行竞争，造成非常恶性的后果。

一、掌握记录，掌握痕迹，第一时间发现问题。

聊天记录永久保存。聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份，任意端随时随地查询导出，不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况，方便管理。每一个新员工的成长都是需要鞭策和监督的，而他们的沟通痕迹更能体现这个销售的能力，可以第一时间发现问题帮助销售成长。针对老员工，可以及时现员工的懈怠，甚至说有可能出现走私单、拿回扣的情况，避免很多不必要的问题。

二、客户保护系统，解决客户数据丢失问题。

防信息泄露：支持屏蔽客户微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;防恶意删除;员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录，可直接溯源至个人;防意外封号：即使因过度营销被封号，也可以导出客户微信号和聊天记录，用新微信号添加后继续跟进;

微信管理软件以其优良的技术服务和稳定协调的系统触达提升企业业务量,致力于建立良好的互联网推广协作生态氛围。微信管理软件在对用户服务质量的升级上达到清晰有效的服务引导，从而提供业务推广流量的真正有效变现,才能真正在企业管理中站稳脚跟。

工作手机公司近期推出功能体验更加完善，技术支持更为强大的微信管理软件。工作手机公司开发的微信管理软件可以实时监管员工微信聊天内容，将文字、视频、图像、语音等消息记录予以永久保存，能够大大缩短了从业务需求到业务提供的时间，同时实现从被动式的服务中心向营销型客服中心的转变，不但可以省去重复、无聊、繁琐的工作，更重要的还可以从中挖掘更多商机，既能快速有效地解决客户问题，又能开源节流，为企业带来生生不息的源泉。一旦微信营销或工作中出现争议，则可以随时从微信管理软件调取查看。

所有的记录存在云端，随时随地的查看，不仅净化了工作环境，还能有效改善员工的沟通情况，及时发现问题，所以管理员工的聊天记录是非常有必要的！