手机可以做的事情越来越多,现在很少有人不用手机,基本客户也好,销售也好都是用手机办公,而社交软件中,市场占有率最大的当属微信了。微信的应用也逐步改变了人们的社交方式。过去人与人的沟通方式主要依靠电话。随着移动互联网的发展,手机可以做的事情越来越多,手机办公的出现也就不足为奇了。销售手机微信监控管理系统的核心也是社交,那么微信就成了当前建立客户关系管理的媒介。
基于此,微营销也给企业带来了许多问题,比如员工走私单、吃回扣、带走客户资源。为了解决这些问题,企业都给员要配手机,配微信,配手机号码,但是关键信息员工可以删除,电话没有录音,最终不仅问题没有解决,反而员工还会一直抱怨。而红鹰工作手机微信管理系统就是针对这类情况进行管理,帮助企业一步位,不仅可以管理到个人微信,还能提供很多数据,帮助企业实现数据化的管理。
1.微信聊天记录数据可监控。
相比于传统的手机客户开发,客户资源分配给销售后,不知道员工怎么开发客户,有没有好好跟进,有没有认真的跟进,这类情况只要分配给销售,后面秒同步聊天记录。对于棘手的客户,可以让服务销售能力强的员工开发,这样能够合理的利用资源,从而提升员工工作效率。优秀的话术能够被系统采集汇总,供员工共同学习,新旧员工交接的时间和成本被大大降低。
2.敏感信息的管理员。
很多时候,我们在和客户进行沟通时,由于客户的不信任举报或者频繁谈到资金问题导致了工作微信号被封,一旦被封号,企业将面临这大把客户资源流失,无法挽回。然而,工作手机系统可以避免出现这种情况的发生。如果工作手机发生了封号现象,我们可以通过工作手机系统可以将原有微信号的用户资源导入到一个新的微信号中,这样就避免了敏感行为引起的资源流失。除此之外,员工刻意向客户索要红包,拿回扣等能够被后台所监控到,后期也可以第一时间追溯,一个漏网之鱼也不会有。
同时员工有没有收取客户红包,财务往来记录也是一目然,根本不用担心员工私下收取客户的红包。
3.营销手段和朋友圈的监管。
通过后台,还可以监管员工有没有发送朋友圈,有没有按要求发送朋友圈,所有的记录都同步到后台,同时还能设置定时发送朋友圈,跟圈,针对标签发送,这样公司的营销信息可以第一时间发送给意向客户。