工作手机基本是每家企业的标配了,但是公司刚开始推进工作手机时,员工都不太愿意用,因为要多一台手机出来,并且还要用新的工作微信和客户沟通,销售多多少少都是知道客户资料的重要性的,所以心里也是百般不愿意,但是不会明面说,所以工作手机需要符合销售的使用习惯,让销售心甘情愿的使用:
第一,新手机的使用和普通手机没有太多的不同。
新手机和平常的手机使用一样,不会出现卡,也不会出现额外的操作,所以员工不愿意使用的话,只有可能是个人原因了,最好方式是管理者或者老板一样,也使用工作手机,自己切身感受的才是最真实的。
第二,沟通留痕,实时记录。
销售打电话电话或者说打完视频语音等,后台会有录音,并且会弹出要求写跟进记录,可以通过语音录入,同时可以设置一个下次跟进时间,或者下一步需要做的动作,设置好了,到了设定的时间会自动提醒手机主人,这样再想忘记跟进客户都会比较难了。
第三,分配线索到客户公海,让销售去习惯使用。
很多公司都会有自己的获客渠道,而这些线索的意向度是非常高的,可以导入到客户公海,让销售通过工作手机系统去捡客户,同时有没有联系打的电话意向怎么样,可以通过后台查看到录音,非常的方便。员工想要线索就一定要使用,使用形成习惯后,就会离不开了,直正做到让销售爱用,习惯用。