保险公司基本上都是使用电话进行客户的初步沟通，对于有意向的客户再引流到公司配的工作微信号进行日常业务沟通，日常的沟通是可以很好的获取客户的信任，通过朋友圈又能很好的了解客户的性格，目的是通过企业微信营销来促使客户购买公司的保险产品。后期还可以通过企业微信进行客户的二次回访，促进客户的二次转化。基本上所有的保险公司的日常工作都是如此。

公司使用的手机和微信都是公司的，如果离职的话，所有的手机和微信号都是需要上交回收后才能离职，直到有一天，有一个员工在离职时，销售经理无意中看到该微信的钱包交易记录上十万，但是找到却找不到那些交易的微信！无疑有他，该员工通过公司的微信走私单，在使用微信客户管理软件之前，经理一直认为微信营销做得很好。直到一名老员工离职，其使用的工作手机和企业微信才交由人事部门管理。当人事负责人无意中查看前员工的微信时，发现员工的微信钱包交易记录超过10万，立即将这一情况汇报给了业务经理。

业务部经理将交易记录提交给财务部审核。财务部门检查了员工最近几个月的记录，发现有两百多个账户没有记录。在查看微信交易详情后，他们发现所有员工收到的转账和红包都转到了私人微信上，这是公司最不愿意看到的情况。

在未发生这件事之前，公司还是坚持给予员工足够的自由，但是面临出现的问题，公司决定还是要启动工作手机系统，通过工作手机系统的监管功能，业务部经理开始调查员工企业微信的聊天记录，想要找出员工对帐号出现纰漏的实际原因，但发现大部分客户的聊天记录被删除，客户进款转手删除客户，让客户添加另外一个微信。如果员工收到钱后不向顾客提供服务，不仅会损害公司的品牌形象，还可能导致公司面临法律纠纷，因为该员工不仅仅代表的是自己，更多的代表的是企业！

公司有150多个微信号，现在都能够在企业微信号的crm的后台完成所有微信号客户的接待工作。所有的客户通过广告，机器人和其他的渠道录入到公司的系统，员工可以自行去捡取，只能看到客户的信息，但是看不到客户的微信和手机号，但是不影响添加微信和打电话。

使用后微所有的微信行为和记录都可以进行质检和预警。员工和客户的所有聊天记录，包括文本、图片、语音、视频、收发红包和转账等都可以在红鹰微信管理系统中清晰地查看。员工无权未经许可删除聊天记录。同时，工作手机系统可以设置敏感字词，一旦出现敏感字词系统将自动识别并禁止发送，规范员工的工作行为。微信管理软件也可以作为员工绩效考核的参考。

工作手机系统不仅仅是一款监管软件，还可以实现工作的考核，对于销售每天电话工作量，微信沟通的工作量，包括未回复的所有的微信信息，并且可以精准定位到未回复的内容界面。

同时有很多免费的接口，可以对接企业的CRM系统，电话机器人等等。

以上只是保险行业使用工作手机系统的基础日常，对于这样一款不需要改变销售习惯的工作手机系统，是当下帮助企业管理的不二利器！