很多企业管理人员和使用人员，一直以为工作手机只是一款监管聊天记录的软件，其实通过工作手机不仅方便了管理，同时可以帮助企业更好的了解客户的需求，以及帮助企业得盘客户的来源！

第一：风控的大盘，了解所有客服的沟通数据。

每一个客户都是公司运营获取的客户资源，特别是现阶段每一个客户都是弥足珍贵，而员工的沟通情况和沟通态度就决定这个客户成交的可能性，通过风控就能了解销售有没有及时回复客户信息，回复客户的专业度，以及哪些消息是没有回复的，通过后台的数据就能一目了然的掌握，这样数据难道企业不需要么？

第二：关键词的自动打标，自动识别关键信息。

有时候客户打电话过来，我们很难记下所有的客户信息，甚至是有一些粗心的销售一举去标记一些企业需要的信息，比如客户的来源？客户的需求？而和我们和客户语音沟通，或者微信消息，或者说是电话沟通，我们都会自动识别一些关键词，自动标识，并且会显示这个标识出自哪个记录，可以说是使用者的贴心小助手。

第三：帮助销售管理自己的客户。

当手机号码和微信串连起来，当手机可以自动提醒需要通过微信还是通过电话跟进某个客户，而这些提醒在每一次沟通之后都可以自动设置，是不是会方便很多，一部手机可以优化销售的跟进，还可以提醒销售跟进。
企业需要的数据可以通过手机获取，以表格的形式展现出来给管理人员查看，所有的关键信息可以自动标识，帮助企业找到客户的来源！