下面来分享一个移民机构真实的案例，广州的一家移民机构，他们公司规模也不是很大，有20多名员工。主要分为销售部、客服部和文案部，因为老板经常参加培训，非常有管理意识，所以给每个人都配有工作手机和微信。通过广告、转介绍、渠道，媒体引流来的客资都会分配给销售添加到工作微信，并且每天都会登记相关情况，销售先解决客户各种移民问题，谈成之后就由客服部和售后部进行善后。就在去年年底，一件意想不到的事情发生了。一名销售员工离职，带走了200多个客户资源，而老板在对该员工的客户意向表时，很多都对不上号！

      该员平时业绩都挺好的，也很稳定。在公司干了也有一年多，算是老员工了。去年年底的那几个月不知道为什么业绩一直在下滑。临近年底放假，他主动申请离职。办理离职手续，上缴了工作手机，由于比较信任也没对其工作手机进行仔细检查。上缴的工作手机都由销售主管暂时管理。这一切看上去是不是都很顺其自然，意外的事情在后面。

      主管在跟进该手机微信上的客户时，看到了以往的一些聊天记录，其中一些聊天记录是这样的：“这个微信号不准备用了，麻烦您加一下我的新号”“这个微信号现在聊天不方便，你加一下我另一个微信”或者是直接把客户微信名片发送到自己的私人微信上。查看了一下最早的聊天记录，发现在两个月前他已经开始这样做了。销售主管顿时也反应了过来李经理前几个月的业绩为何一直下滑不见增长。原来李经理在“走私单”。最终统计了一下有200多名客户流失，移民机构的客户价值都在几十万到几百万不等，甚至还有上千万的。200多个客户想想损失该有多大？

      这件事情之后，该公司更加注重微信客户的管理，最终找到了我们，提供了一整套的解决方案！

      使用我们微信管理系统后，销售主管通过红鹰微信管理端后台，就能实时在线查看员工跟客户的所有聊天内容（文字、图片、视频、语音），公司20多个微信在管理后台一目了然，随时都可以查看任意一个微信的聊天内容，管理起来省时省事。管理后台会把一些敏感操作汇总到一个专栏，比如员工删除聊天记录、删除联系人、收发红包转账、推送好友名片等，管理者后台会第一时间预警，发生异常敏感行为，可以直接追踪到当事人。微信上的“设置”、客户微信号、手机号以及手机通讯录都可以设置屏蔽，防止员工窃取数据，利用公司资源做私单。不仅如此，管理后台可以看见员工微信上的每天的加粉数量、朋友圈点赞互动数据、聊天会话数量、收款转账流水明细，管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考，更明细化管理团队。员工之间还可以相互转接客户微信，多人对接一个客户，客户全程无感，方便快捷。

      销售主管通过安装红鹰工作手机微信质检系统，可以实时查看员工微信聊天记录，全面质检员工微信上开发客户的全过程，有效的预防员工消极怠工、走私单、飞单、偷走客户数据等问题，让公司对于员工微信的监管更全面、更智能。让企业时刻掌握自己的客户资源，不再为员工飞单、走私单、客资丢失而担忧。