所有人员的销售岗位大同小异,销售类工作员工离职率跳槽率都非常高,因为公司平台引流的客户,做广告引流的客户全部加在的员工的微信上面,而员工离开公司时都不会交出自己的工作微信,这就导致企业,在员工微信上的客户,出现了很大的管理死角。往往员工离职带走公司客户,甚至把客户带到竞争公司内部,利用自己公司的客户资源累积的客户,最终被竞争对手斩获,而这些都是非常难避免的!
红鹰工作手机,为企业解决普通微信难以解决的问题,帮助企业管理个人微信而研发的,目前已经有多家上市公司在使用!我们来看一下我们怎么解决以上的问题:
一、管理员工与客户交流情况
聊天记录备份保存。聊天记录及客户画像数据永久云端备份,后端随时随地检查审阅,可以了解到员工与客户沟通情况,方便管理员工工作。
员工敏感操作管理。对员工一些不当行为比如私加客户、诋毁公司形象、向客户私收红包、推送其他公司名片等其他损害公司利益的敏感操作进行监管,红鹰微信管理软件可以设置需要监管的敏感词敏感句一旦出现敏感操作,系统立即备份相关内容并会在第一时间向后台发出警示,有效控制员工的风险行为,避免损害公司利益的事情发生,同时员工在不熟悉的时候使用了哪些敏感词也可以监管的到,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的话语引客户的反感。
二、微信财务管理
红鹰微信管理软件可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额员工每天的交易记录以及交易金额和情况,方便财务管理,一分钱的差漏都不会出现。
三、客户资源丢失情况
客户是企业发展的命脉,但客户却分布在每一位员工的手机微信中,无时不面临着微信封号或者员工恶意筛选删除的情况,导致客户的大量的流失。通过奥创微信管理软件可以把所有的客户资料同步到服务器端永久保存,方便管理者把客户转移添加到员工微信中,极大大程度的降低了公司的损失。
四、防止员工敏感操作情况
红鹰微信管理软件可以监管每个员工聊天中出现的敏感词、删除客户、私自手发红包、私自进出转账等敏感操作,一旦出现敏感操作,管理后台第一时间发出警告。
使用红鹰工作手机后,不仅客户资料无法轻易转移,最算员工不交回手机,可以把微信号和手机号全部以秘文显示,让员工一个客户资料都无法获取!