现在很多企业都转为营销型公司,也就是销售不用太多,主要的投入放到营销上面,而所有的客户也在慢慢引流到一些工具上进行管理,因为现如今的营销方式更加的直观,很多客户要求看视频,要求看功能介绍的视频,这也符合营销型公司的利益,因为这样不仅节省了人力,也更加的高效,毕竟现在是移动化时代,很多时候不用见面就可以促成成交,所以对于营销型公司需要的工作手机系统,更多的是偏向于方便,提升效率:
第一个方式的功能:
智能云客服模块:
1、该模块能够实现客户分配,员工只需登陆一次就可以使用,无需反复登录。同时,该模块还具有隐藏客户信息的功能,员工只能看到与客户沟通的情况,无法获取客户的企业微信号等相关信息。这可以有效防止员工私自添加客户为企业微信好友,从而保护公司客户资源。
2、所谓的智能云客服指的是可以智能化,可以指定分配客服,也可以根据在线情况分配好客户,并且可以设置机器人的智能化,导航化,让客户体验到的不一样的感觉,关键是所有的客户可以由一个人来对接,不会出现漏客户的情况。
3、微信粉丝比较多,不需要带太多手机,只需要通过网页登录,就可以对接公司所有的客户,并且所有的聊天记录,即使客户删除,撤回的信息,我们都可以看的到!
时间轴功能和客户公海:
1、客户的营销是涉及多方面的,主要肯定是通过微信,但是很多时候涉及到电话,或者说短信,而时间轴的话可以体现,这个客户所有的跟进情况,包含了微信、微信视频、微信语音、电话、短信所有的记录,都可以看的到。
2、所有通过营销获取的客户可以自动生成线索,导入到公海,员工可以自由捡取,在有效的时间内如果没有成交,再掉入到公司,增加销售的狼性和客户的成交率,并且就算该客户掉到公海后,新跟进的同事,可以通过时间轴看到该客户的所有情况。
辅助营销模块:
该模块能够帮助员工高效地在朋友圈进行互动,提高营销效果。并且可以一键跟圈,操作时间的缩短,无疑可以增加跟进客户的时间。同时管理员可以设置定时发送朋友圈,通过后台提前在节假日设置好所有需要营销的朋友圈,精准指定客户群体。同时通过后台可以查看所有销售的朋友圈内容,销售有没有回复,加强销售的管理!
通过测试和使用,以上几个功能模块是营销型公司一定用得上,并且是需要的模块功能,还有更多的细节性功能对于公司来说是提升,但是不是必要的,所以工作手机系统对于企业来说是一定有必要使用的!